Activités de la 1ere édition
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1. Les systèmes d’information organisationnels [cliquez ici]
- Encadré 1.1 : Le groupe Galeries Lafayette confie à IBM Global Services l’informatique de Cofinoga
- Cas pratique : Levi’s à la conquête de Wal-Mart
2. L’évolution des rôles des systèmes d’information [cliquez ici]
- Encadré 2.1 : Boursier.com retenu comme prestataire d’Orange pour le numéro court 811
- Encadré 2.2 : Une gestion des travaux sans papier
- Encadré 2.3 : Dossier gestion et e-commerce
- Encadré 2.4 : Déroulement d’un achat type : autorisation au point de vente
- Encadré 2.5 : L’étiquette intelligente s’affiche au Salon de la logistique
- Encadré 2.6 : Alliance Camif-3 Suisses International : ce qui peut changer en ligne
- Cas pratique : Les SIO aujourd’hui – le retour d’expérience Altran
3. La technologie et les systèmes d’information [cliquez ici]
- Encadré 3.1 : Étude : l’adoption de Linux n’est pas un frein pour les utilisateurs novices
- Encadré 3.2 : Comment PwC administre ses 5 000 postes utilisateurs
- Cas pratique : Aéroport Nice-Côte d’Azur : le haut débit entre en piste
- Étude de cas : cas LDLC
4. Les systèmes d’information au service de la stratégie [cliquez ici]
- Encadré 4.1 : Adidas abandonne le BtoC pour se consacrer à ses détaillants
- Encadré 4.3 : 600 membres autour de Tomatoland.com, la place de marché du ketchup
- Cas pratique : Nestlé, l’e-révolution est en marche…
5. Les principales composantes du système d’Information [cliquez ici]
- Encadré 5.1 : Cegetel rénove son application de travail collaboratif
- Encadré 5.3 : Refonte du SCM chez Norgine Pharma
- Cas pratique : MGE UPS Systems
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6. Les systèmes d’information et d’aide à la décision [cliquez ici]
- Encadré 6.2 : Ballantine’s : spiritueusement décisionnel
- Encadré 6.3 : Camaïeu décide en structurant l’information par des cubes multidimensionnels
- Cas pratique : Poweo relève le défi de la dérégulation du marché de l’énergie avec Oracle CRM
- Étude de cas : cas Lafarge
7. La conduite de changement dans un projet de SI [cliquez ici]
- Encadré 7.1 : CRM : le changement…
- Cas pratique : Metro Cash & Carry France, l’euro et la gestion du changement
8. Les projets de système d’information [cliquez ici]
- Encadré 8.1 : Rhodia remet à plat ses processus métiers avec SAP
- Cas pratique : JP Morgan Partners, un projet sur la voie du succès…
9. L’audit des systèmes d’information [cliquez ici]
- Encadré 9.1 : Réaliser un audit pour maîtriser les coûts d’impression
- Encadré 9.2 : ERP sur le terrain : port autonome de Dunkerque
- Cas pratique : Soitec maîtrise son fort développement et réalise des gains de productivité avec Oracle e-business Suite
- Étude de cas : mySAP Retail
10. Sécurité des systèmes d’information [cliquez ici]
- Encadré 10.1 : Sodebo : la sécurité commence avec la gestion centralisée des mots de passe
- Encadré 10.2 : La Sécurité au sein du Groupe Bosch
- Encadré 10.3 : Sécurité : les atouts de l’externalisation
- Encadré 10.4 : Entretien avec Samuel Barbaud, responsable réseau & sécurité du Groupe Richemont
- Cas pratique : Un nouveau partenaire commercial pour C2Alpha
11. Les systèmes d’information, soutien indéfectible du contrôle interne [cliquez ici]
- Encadré 11.2 : Dorel : cap sur la gestion prévisionnelle
- Encadré 11.3 : Les lois sur la sécurité financière mettent les directions informatiques sur le feu
- Cas pratique : Procter & Gamble, objectif externalisation !
12. Dimension juridique et fiscale des systèmes d’information [cliquez ici]
- Encadré 12.3 : Daher anticipe le passage aux IAS/IFRS
- Encadré 12.5 : Signature électronique : la renaissance des infrastructures à clés publiques
- Cas pratique : SAP R/3 pour soutenir la croissance et le développement d’une enseigne de la grande distribution
13. Éthique et impact social des systèmes d’information [cliquez ici]
- Encadré 13.1 : La CNIL réclame un doublement de son budget sur quatre ans
- Encadré 13.2 : Axa assure l’anonymat de ses CV
- Cas pratique : Akompas Technologies
- Étude de cas : cas Oracle
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